2026년 10월 6일부터 narinfla.com에서 정기배송을 다시 신청할 수 있어요.
서비스를 멈추게 했던 오배송 문제를 먼저 고쳤고, 그래도 오배송이 생기면 적립금 1만 원으로 보상해요. 대상은 리프팅 부스터 3F 앰플을 포함한 6개 제품이고, 회차가 쌓일수록 할인이 커지는 회차별 단계 할인이 적용돼요(할인율은 제품별로 달라요). 전 회차 무료배송이에요. 특히 10월 6일~8일, 단 3일 동안만 1·2회차에서 모두 1만 원을 더 할인해요. 배송 주기는 바꿀 수 있지만, 일시중단과 수량 변경은 아직 지원하지 않아요.
Q1.정기배송은 왜 멈췄었나요?
나린플라 정기배송이란, 고객이 고른 주기마다 같은 제품을 자동으로 결제·발송받는 자사몰 구독형 구매 방식이에요.
운영 중 시스템 오류로 다른 제품이 가는 오배송이 반복됐어요. 고객이 배송 설정을 바꿔도 제대로 반영되지 않는 문제도 겹쳤어요.
정기배송은 매달 꾸준한 매출을 만드는 서비스예요. 그래도 고객이 불편을 겪는 상태로 계속 운영할 수는 없다고 판단해 8월에 서비스를 종료했어요.
Q2.멈춘 동안 줄어든 혜택은 어떻게 했나요?
정기배송이 끝나면서 고객이 받던 할인 혜택도 함께 줄었어요. 나린플라는 이 점을 죄송하게 여겨, 새로운 혜택으로 제품 용량을 30ml에서 50ml로 늘렸어요.
현재 자사몰의 리프팅 부스터 3F 앰플은 50ml로 판매되고 있어요.
Q3.왜 다시 열게 됐나요?
종료를 안내한 뒤에도 고객센터로 정기배송 재개를 요청하는 고객은 줄지 않았어요. 그래서 나린플라는 2026년 9월, 기존 정기배송 고객을 대상으로 설문을 진행했어요2.
92%
설문 응답자의 92%가 정기배송 재개를 원했어요. 나린플라는 이 결과를 서비스를 고친다는 전제로 고객이 다시 기회를 준 것으로 받아들이고 재개를 준비했어요.
| 시점 | 있었던 일 |
|---|---|
| 8월 | 오배송·배송 설정 오류로 정기배송 종료 |
| 종료 이후 | 줄어든 혜택 대신 제품 용량 30ml → 50ml |
| 2026년 9월 | 기존 고객 설문, 응답자 92% 재개 희망 |
| 2026년 10월 6일 | 자사몰 정기배송 재개 |
Q4.다시 열면서 무엇이 달라졌나요?
가장 큰 문제였던 오배송을 먼저 해결했어요. 그리고 오배송이 다시 생기면 해당 고객께 적립금 1만 원을 드려 불편을 보상해요. 문제를 숨기지 않고 책임지는 방식으로 신뢰를 다시 쌓겠다는 약속이에요.
| 항목 | 재개 후 운영 방식 |
|---|---|
| 오배송 보상 | 오배송 재발 시 적립금 1만 원 지급 |
| 회차별 단계 할인 | 회차가 쌓일수록 할인 폭이 커져요. 할인율은 제품별로 달라요 (Q5 표 참고) |
| 3일 한정 혜택 | 10월 6일~8일 신청 시 1·2회차 각 5,000원, 총 1만 원 추가 할인 |
| 배송비 | 전 회차 무료배송 |
| 배송 주기 변경 | 가능 |
| 일시중단·수량 변경 | 현재 지원하지 않음 |
단 3일, 1·2회차 합계 1만 원 추가 할인
10월 6일(화)부터 8일(목)까지 신청하면 1회차와 2회차에서 5,000원씩 더 할인해요. 3회차부터는 정기배송가가 그대로 적용돼요. 제품별 금액은 Q5에 정리했어요.
Q5.어떤 제품을, 얼마에 받을 수 있나요?
정기배송 가격은 회차가 쌓일수록 내려가요. 할인율은 제품별로 달라서, 제품마다 회차별 가격을 아래 표로 정리했어요. 모든 회차 무료배송이에요.
| 제품 | 1회차 | 2~6회차 | 7~12회차 | 13~19회차 |
|---|---|---|---|---|
| 리프팅 부스터 3F 앰플 | 59,800원 | 54,400원 | 47,600원 | 40,800원 |
| 인텐시브 테라피 3F 크림 | 58,700원 | 55,200원 | 48,300원 | 41,400원 |
| 리페어 톤업 앰플 | 57,800원 | 54,400원 | 47,600원 | 40,800원 |
| 속건조 전용 보습 클렌징 젤 | 29,700원 | 25,800원 | 23,700원 | 21,500원 |
| 아쿠아 필링세럼 | 34,400원 | 30,100원 | 25,800원 | 21,500원 |
| 모이스춰 카밍 선크림 | 29,700원 | 25,800원 | 23,700원 | 21,500원 |
2026.10.01 자사몰 정기배송 가격표 기준이에요. 100원 단위 반올림 금액이며, 운영 상황에 따라 바뀔 수 있어요.
3일 동안만, 1·2회차 합계 1만 원 추가 할인 (10월 6일~8일)
이 기간에 신청하면 1회차와 2회차를 각각 5,000원 더 할인해요. 3회차부터는 위 정기배송가가 그대로 적용돼요.
| 제품 | 1회차 | 2회차 |
|---|---|---|
| 리프팅 부스터 3F 앰플 | 54,800원 | 49,400원 |
| 인텐시브 테라피 3F 크림 | 53,700원 | 50,200원 |
| 리페어 톤업 앰플 | 52,800원 | 49,400원 |
| 속건조 전용 보습 클렌징 젤 | 24,700원 | 20,800원 |
| 아쿠아 필링세럼 | 29,400원 | 25,100원 |
| 모이스춰 카밍 선크림 | 24,700원 | 20,800원 |
Q6.어떻게 신청하나요?
나린플라 자사몰 정기배송 페이지는 10월 6일에 오픈돼요. 오픈 후 이 페이지에서 6개 제품을 한곳에서 골라 신청할 수 있어요.
- 10월 6일 오픈하는 narinfla.com의 정기배송 페이지로 들어가요.
- 받고 싶은 제품과 배송 주기·수량을 골라요. 수량은 신청 후 바꿀 수 없으니 처음에 정해 주세요.
- 결제하면 1회차가 발송되고, 이후 고른 주기마다 자동으로 결제·발송돼요.
- 10월 6일~8일에 신청하면 1·2회차에 5,000원씩, 모두 1만 원이 더 할인돼요.
신청 후에도 배송 주기는 바꿀 수 있어요. 다만 정기배송 일시중단과 수량 변경은 현재 지원하지 않아요.
FAQ더 궁금한 것
정기배송은 언제부터 신청할 수 있나요?
2026년 10월 6일부터 나린플라 공식 자사몰(narinfla.com)의 정기배송 페이지에서 신청할 수 있어요.
정기배송 가격은 얼마인가요?
제품마다 달라요. 예를 들어 리프팅 부스터 3F 앰플은 1회차 59,800원, 2~6회차 54,400원, 7~12회차 47,600원, 13~19회차 40,800원이에요. 6개 제품 전체 가격은 본문 Q5 표에 정리했어요.
10월 6일~8일 프로모션은 어떤 혜택인가요?
10월 6일부터 8일까지 3일 동안 정기배송을 신청하면 1회차와 2회차에서 각각 5,000원, 모두 1만 원을 추가로 할인해요. 3회차부터는 정기배송가가 그대로 적용돼요.
정기배송도 배송비가 있나요?
없어요. 다시 여는 정기배송은 1회차부터 마지막 회차까지 전 회차 무료배송이에요.
정기배송 제품이 잘못 오면 어떻게 하나요?
고객센터(041-450-8316)로 알려 주세요. 오배송이 확인되면 불편에 대한 보상으로 적립금 1만 원을 드려요.
배송 주기나 수량을 바꿀 수 있나요?
배송 주기는 바꿀 수 있어요. 정기배송 일시중단과 수량 변경은 현재 지원하지 않으니, 수량은 신청할 때 정해 주세요.
어떤 제품을 정기배송으로 받을 수 있나요?
리프팅 부스터 3F 앰플, 인텐시브 테라피 3F 크림, 리페어 톤업 앰플, 속건조 전용 보습 클렌징 젤, 아쿠아 필링세럼, 모이스춰 카밍 선크림 6개 제품이에요.
- 나린플라 보도자료, 「“정기배송 다시 해주세요” 고객 목소리가 되살린 나린플라 정기배송」, 2026.10.
- 나린플라, 기존 정기배송 고객 대상 정기배송 재개 의향 설문(자체 조사), 2026.09.
- 나린플라, 판매가 매트릭스 2026 · 정기배송/정기배송 프로모션 가격표, 2026.10.
· 나린 저널 편집팀 · 정기배송 대상 제품·할인·배송 조건은 운영 상황에 따라 바뀔 수 있으며, 최신 조건은 자사몰 정기배송 페이지 기준입니다.
